Pour garantir la sécurité de vos transactions avec Logitelnet, quelques précautions essentielles s’imposent. D’abord, veillez à utiliser des mots de passe complexes et uniques pour votre compte. Changez-les régulièrement pour réduire les risques de piratage.
Activez l’authentification à deux facteurs, une couche de protection supplémentaire qui nécessite une seconde forme de vérification, souvent un code envoyé sur votre téléphone. Évitez les réseaux Wi-Fi publics pour accéder à vos comptes financiers et assurez-vous que votre logiciel antivirus est toujours à jour. Ces mesures permettent de naviguer en toute confiance sur Logitelnet.
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Plan de l'article
Les fonctionnalités de sécurité de Logitelnet
Pour sécuriser vos transactions, Logitelnet s’appuie sur plusieurs dispositifs robustes. La SG utilise les dispositifs de contrôle des paiements de Visa et MasterCard. Ces deux géants offrent respectivement Verified by Visa et Mastercard ID Check, des programmes de sécurisation des paiements en ligne.
Les services spécifiques de SG
La SG propose aussi des services dédiés à la validation des paiements :
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- Pass Sécurité : un service de validation des paiements par code envoyé sur votre mobile.
- Code Sécurité : un autre service de validation des paiements, aussi via un code.
SG se conforme à la Directive sur les services de paiement 2 (DSP2), qui vise à renforcer la sécurisation des transactions électroniques. La DSP2 impose une authentification forte pour toutes les transactions en ligne, une exigence respectée par Logitelnet.
Banque à Distance et Espace Client
Logitelnet offre la Banque à Distance, devenue obligatoire pour valider les achats par carte sur Internet. Cette fonctionnalité permet de vérifier chaque transaction en temps réel. L’Espace Client est un autre outil fondamental. Il permet de gérer les notifications et de valider les opérations bancaires. Assurez-vous d’activer ces services pour renforcer la sécurité de vos transactions.
Comment activer et utiliser le Pass Sécurité
Pour activer le Pass Sécurité, suivez ces étapes simples. Connectez-vous d’abord à votre Espace Client sur le site de la SG. Une fois connecté, accédez à la rubrique ‘Sécurité’ et sélectionnez ‘Pass Sécurité’. Vous serez invité à saisir votre numéro de téléphone mobile pour recevoir un code de validation par SMS.
Activation en quelques étapes
- Connectez-vous à votre Espace Client
- Accédez à la rubrique ‘Sécurité’
- Sélectionnez ‘Pass Sécurité’
- Saisissez votre numéro de téléphone mobile
- Validez avec le code reçu par SMS
Une fois activé, l’utilisation du Pass Sécurité est tout aussi simple. À chaque transaction en ligne, un code de validation vous sera envoyé sur votre mobile. Entrez ce code dans le champ prévu à cet effet pour finaliser votre achat. Cette double authentification renforce considérablement la sécurité de vos paiements en ligne.
Utilisation quotidienne
- Effectuez votre achat en ligne
- Recevez un SMS avec le code de validation
- Saisissez ce code pour valider la transaction
Le Pass Sécurité s’intègre parfaitement à l’ensemble des dispositifs de sécurisation proposés par la SG, y compris la Banque à Distance et les programmes de sécurisation offerts par Visa et MasterCard. Cette approche holistique assure une protection optimale contre les tentatives de fraude bancaire.
Que faire en cas de problème ou de fraude
En cas de problème ou de suspicion de fraude, plusieurs solutions s’offrent à vous. La première étape consiste à contacter immédiatement votre banque pour signaler l’incident. Utilisez les numéros d’urgence fournis par votre établissement pour bloquer vos cartes et éviter toute utilisation frauduleuse supplémentaire.
Signaler une fraude via Percev@l
La Gendarmerie nationale propose le service Percev@l, un outil dédié au signalement des fraudes bancaires. Hébergé sur le site service-public. fr, il permet de transmettre rapidement les informations nécessaires aux autorités. Ce service est accessible en ligne, facilitant ainsi les démarches pour les victimes de fraude.
- Accédez à Percev@l via service-public. fr
- Suivez les instructions pour signaler la fraude
- Fournissez toutes les informations demandées pour une prise en charge rapide
Gardez à l’esprit que la réactivité est essentielle pour minimiser les conséquences de la fraude. Plus vite vous agirez, plus les chances de récupérer vos fonds seront élevées. Consultez régulièrement votre Espace Client pour surveiller vos transactions et détecter toute activité suspecte.
Pour une protection optimale, activez tous les dispositifs de sécurisation offerts par votre banque : Pass Sécurité, notifications en temps réel, et programmes de sécurisation comme Verified by Visa et Mastercard ID Check. Conformez-vous aussi à la Directive sur les services de paiement 2 (DSP2), qui vise à renforcer la sécurisation des transactions électroniques.