L’envoi d’un e-mail à carsat est un moyen de contact qui vous permet d’envoyer vos documents, de demander des informations et de signaler un problème. De plus, l’envoi d’un e-mail est gratuit et ne vous permet pas de perdre du temps contrairement au contact téléphonique.
De plus, pour contacter Carsat par e-mail, suivez notre guide. Retrouvez également les autres moyens de contacter cette boîte.
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Plan de l'article
Comment puis-je contacter l’assurance retraite par e-mail ?
Il n’y a pas d’adresse e-mail spécifique pour chaque caissier. En fait, vous ne pouvez pas envoyer d’e-mail à Carsat Sud-Est, Rhône-Alpes, Bretagne, Haut de France, Normandie, etc.
Toutefois, vous pouvez soumettre votre demande en ligne en remplissant le formulaire de contact.
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Pour ce faire, connectez-vous à votre espace d’assurance retraite personnel sur le site officiel www.lassuranceretraite.fr.
Rendez-vous ensuite dans la section Contact et remplissez le formulaire de contact.
Un conseiller clientèle vous contactera ensuite pour répondre à votre question et résoudre votre problème.
Vous pouvez également postuler en ligne en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site officiel de votre maison régionale.
Accédez au site Web et cliquez sur la section Contactez-nous .
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Comment envoyer un document par e-mail à Carsat ?
Vous disposez d’un reçu par courriel vous demandant de compléter votre dossier ?
La soumission des documents à la caisse de pension n’est pas effectuée par courrier électronique. Le processus est plus simple.
Vous devez accéder à votre Carsat depuis le portail officiel www.lassuranceretraite.fr en indiquant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Une fois connecté, cliquez sur la flèche, puis sur Mon courrier .
Cliquez ensuite sur Mes échanges de documents . Vous y trouverez le document que vous devez envoyer.
Cliquez sur le bouton Join .
Cliquez sur Parcourir pour télécharger le document.
Cochez la case appropriée et confirmez la soumission du document en cliquant sur le bouton Joindre mon document .
Vous pouvez envoyer votre document par la poste à votre assurance maladie du travail et à votre caisse de retraite.
Comment se rendre à Carsat par téléphone ?
Si vous voulez entrer contact direct avec un conseiller à la clientèle par téléphone, composer le numéro sans frais 3960.
Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Si vous êtes à l’étranger, appelez le numéro de téléphone 33 9 71 10 39 60 .
Le service à la clientèle répond à toutes vos questions concernant l’assurance maladie, ainsi que votre dossier de retraite.
En revanche, si vous rencontrez un problème de connexion et que vous souhaitez demander de l’aide au service client, veuillez appeler le 0 971 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.